أسئلة متكررة

نعم. اشرح حالتك كتابة أو صوتيًا، وسيعرض النظام نوعًا وجهات مقترحة إرشاديًا، أو يمكنك ترك اختيار الجهة للمختص.

لا. هو مسودة أولية تساعد على ترتيب الطلب، ويجب أن تقرأها وتعدلها إن لزم ثم تعتمدها صراحة. يراجعها المختص قبل التجهيز.

يحوّل المتصفح الكلام إلى نص، ثم يصحح النظام أخطاء شائعة. يجب عليك مراجعة النص والأسماء والأرقام قبل المتابعة.

سعر الخدمة الأساسية للخطاب الواحد 180 ريالًا، ويشمل الصياغة والمراجعة والتجهيز وإرسالية واحدة عبر سبل. أي طلب إضافي يحتاج موافقة منفصلة قبل تحصيله.

نعم. اشرح المطلوب وأرفق الخطاب السابق، أو استخدم زر «إنشاء خطاب إلحاقي» من صفحة التتبع لربطه بالطلب السابق.

لا. المنصة مقدم خدمة مستقل، ولا تضمن قبول الطلب أو نتيجته لدى الجهة المستلمة.